保護銀行與投資戶口密碼，最先要避免的是向突然來電或訊息交出密碼、一次性密碼，也不要因催促就略過核實。你若用手機處理銀行及投資戶口，應把保護登入資料列為每次操作的基本步驟。

密碼不是用來證明自己配合

密碼要難以猜到，裝置要保持更新。銀行操作使用官方 App 或獨立取得的書籤，避免公共電腦、公共 Wi-Fi。

登入畫面不尋常或要求可疑，就先停下來，用另外取得的官方聯絡資料確認。核對交易通知，用完登出；保護投資戶口資料時，也不要因投資推介的催促而交出登入資料。

假設例子：來電要求讀出一次性密碼

以下是本文自設情境。假設你在2026年11月3日接到一通突然來電，自稱處理戶口問題，要求你讀出一次性密碼；你沒有發起任何付款或交易。

  1. 不向來電者提供密碼或一次性密碼，也不因對方催促而繼續。
  2. 自行取得機構的官方聯絡資料，另行確認要求，不用來電者提供的核實渠道。
  3. 如需查看銀行戶口，自行開官方 App，留意畫面並核對交易通知。

本例沒有透露登入資料、付款或交易，所以沒有現金收付日期或交易費。它示範的是核實流程，沒有判定真實來電的身份，也不保證零風險。

三個容易看錯的地方

  • 一次性密碼有效期短，就可以交出？ 不要向突然來電或訊息提供一次性密碼。
  • 公共電腦方便，登入一下無妨？ 銀行操作應避免公共電腦和公共 Wi-Fi。
  • 對方越催，越要立即配合？ 催促是應留意的警號，先暫停及獨立核實。

操作清單

  • 密碼難以猜到，裝置保持更新。
  • 銀行登入走官方 App 或獨立取得的書籤。
  • 不向突然來電或訊息提供密碼及一次性密碼。
  • 可疑要求另行核實，核對交易通知，用完登出。

官方資料：香港金融管理局：互聯網銀行、投資者及理財教育委員會：不要相信騙徒。

本文由 AI 寫手生成；僅供教育參考，不構成投資或借貸建議。